Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
Questi termini spiegano come funziona ConectaFrik per acquirenti, venditori, brand, creator e agenzie. Usando il servizio li accetti.
Account
Devi fornire informazioni corrette e proteggere il tuo accesso. Sei responsabile dell'attività del tuo account. Possiamo sospendere gli account che violano questi termini.
Chi può usare ConectaFrik
Devi avere almeno 18 anni, o la maggiore età nel tuo paese, per creare un account, acquistare o vendere. Le aziende agiscono tramite una persona autorizzata a rappresentarle.
Marketplace
I venditori sono responsabili di inserzioni, prezzi, promesse di consegna e rispetto delle leggi dei paesi in cui vendono. Articoli vietati e contraffatti vengono rimossi.
Pagamenti e commissioni
Il pagamento si concorda direttamente tra acquirente e venditore (bonifico, mobile money, contrassegno…). Se la piattaforma offre il pagamento online, eventuali commissioni saranno mostrate prima della conferma, per paese e categoria.
Piani e lancio gratuito
Durante il lancio tutte le funzioni sono gratis per tutti. I piani a pagamento saranno annunciati almeno 30 giorni prima dell'avvio; nessuno paga senza scegliere un piano, e ciò che hai pubblicato durante il lancio resta online.
Recensioni
Possono recensire gli annunci di un negozio solo le persone che hanno davvero avuto a che fare con esso, e solo i brand che hanno lavorato con un creator possono valutarlo. Le recensioni devono essere sincere e sulla tua esperienza; sono vietate recensioni false, comprate o ricompensate e quelle scritte per danneggiare un concorrente. I venditori possono rispondere pubblicamente ma non fare pressione sugli acquirenti. Pubblichiamo recensioni positive e negative e rimuoviamo solo quelle che violano queste regole o la legge.
Coupon
I coupon sono creati dai venditori, che devono rispettarli alle condizioni indicate (sconto, date, prezzo minimo, numero di utilizzi). Un coupon si applica quando invii una richiesta di acquisto e può essere usato una sola volta per persona. ConectaFrik non finanzia gli sconti, salvo diversa indicazione.
Creator e campagne
I creator devono dichiarare le collaborazioni a pagamento e non possono usare interazioni false. Brand e creator concordano tra loro deliverable e prezzi; ConectaFrik fornisce gli strumenti, non il contratto.
I tuoi contenuti
Resti proprietario di ciò che pubblichi e concedi a ConectaFrik la licenza necessaria per mostrarlo e promuoverlo nel servizio. Non pubblicare nulla di illecito, ingannevole o lesivo dei diritti altrui.
Moderazione, sospensione e ricorsi
Possiamo rimuovere contenuti, limitarne la visibilità o sospendere account che violano queste condizioni o la legge. Ti indichiamo la decisione presa e i motivi (motivazione), e puoi contestarla entro sei mesi scrivendo all'indirizzo di contatto della pagina Segnalazioni e trasparenza; il tuo ricorso viene esaminato da una persona, non solo da una macchina.
Responsabilità
ConectaFrik mette in contatto persone e aziende e non è parte delle vendite né degli accordi di collaborazione. Il servizio è fornito così com'è, nei limiti consentiti dalla legge del tuo paese.
Modifiche alle condizioni
Se modifichiamo queste condizioni in modo rilevante per te, ti avviseremo con almeno 15 giorni di anticipo (30 giorni per i venditori quando si tratta di tariffe). Se non sei d'accordo, puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento.
Legge applicabile e controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del tuo paese di residenza e puoi rivolgerti ai tribunali del tuo luogo di residenza o a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.