Condiciones de uso
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Estas condiciones explican cómo funciona ConectaFrik para compradores, vendedores, marcas, creadores y agencias. Al usar el servicio las aceptas.
Cuentas
Debes dar información veraz y proteger tu acceso. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
Quién puede usar ConectaFrik
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu país, para crear una cuenta, comprar o vender. Las empresas actúan a través de una persona autorizada para representarlas.
Marketplace
Los vendedores son responsables de sus anuncios, precios, plazos de entrega y del cumplimiento de las leyes de los países donde venden. Los artículos prohibidos y falsificados se retiran.
Pagos y comisiones
El pago se acuerda directamente entre comprador y vendedor (transferencia, pago móvil, contra reembolso…). Si la plataforma ofrece pago en línea, las posibles comisiones se mostrarán antes de confirmar, por país y categoría.
Planes y lanzamiento gratis
Durante el lanzamiento todas las funciones son gratis para todo el mundo. Los planes de pago se anunciarán con al menos 30 días de antelación; a nadie se le cobra sin elegir un plan, y lo que publicaste durante el lanzamiento sigue publicado.
Opiniones
Solo pueden opinar sobre los anuncios de una tienda quienes hayan tratado realmente con ella, y solo las marcas que han trabajado con un creador pueden valorarlo. Las opiniones deben ser sinceras y sobre tu propia experiencia; están prohibidas las opiniones falsas, compradas o recompensadas y las escritas para perjudicar a un competidor. Los vendedores pueden responder públicamente, pero no presionar a los compradores. Publicamos tanto las opiniones positivas como las negativas y solo retiramos las que incumplen estas normas o la ley.
Cupones
Los cupones los crean los vendedores, que deben respetarlos en las condiciones indicadas (descuento, fechas, precio mínimo, número de usos). Un cupón se aplica al enviar una solicitud de compra y solo puede usarse una vez por persona. ConectaFrik no financia los descuentos salvo que se indique lo contrario.
Creadores y campañas
Los creadores deben indicar las colaboraciones pagadas y no pueden usar interacciones falsas. Marcas y creadores acuerdan entregables y precios entre sí; ConectaFrik ofrece las herramientas, no el contrato.
Tu contenido
Sigues siendo propietario de lo que publicas y concedes a ConectaFrik la licencia necesaria para mostrarlo y promocionarlo en el servicio. No publiques nada ilícito, engañoso o que infrinja derechos ajenos.
Moderación, suspensión y recursos
Podemos retirar contenido, limitar su visibilidad o suspender cuentas que incumplan estas condiciones o la ley. Te indicamos qué decisión tomamos y por qué (exposición de motivos), y puedes recurrirla en un plazo de seis meses escribiendo a la dirección de contacto de la página Denuncias y transparencia; tu recurso lo revisa una persona, no solo una máquina.
Responsabilidad
ConectaFrik conecta personas y empresas y no es parte de las ventas ni de los acuerdos de colaboración. El servicio se presta tal cual, dentro de los límites que permita la ley de tu país.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones de forma que te afecte, te avisaremos con al menos 15 días de antelación (30 días para los vendedores cuando se trate de tarifas). Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.
Ley aplicable y conflictos
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio o ante un organismo de resolución de conflictos de consumo.