شروط الاستخدام
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
توضح هذه الشروط كيف تعمل ConectaFrik للمتسوّقين والبائعين والعلامات التجارية وصنّاع المحتوى والوكالات. باستخدامك الخدمة توافق عليها.
الحسابات
عليك تقديم معلومات صحيحة وحماية بيانات دخولك. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك. قد نوقف الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
من يمكنه استخدام ConectaFrik
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سنّ الرشد في بلدك، لإنشاء حساب أو الشراء أو البيع. وتتصرف الشركات من خلال شخص مخوّل بتمثيلها.
السوق
البائعون مسؤولون عن إعلاناتهم وأسعارهم ووعود التوصيل والامتثال لقوانين البلدان التي يبيعون إليها. تُزال السلع المحظورة والمقلَّدة.
المدفوعات والرسوم
يُتّفق على الدفع مباشرة بين المشتري والبائع (تحويل بنكي، دفع عبر الهاتف، الدفع عند الاستلام…). وإذا وفّرت المنصّة الدفع عبر الإنترنت، فستُعرض أي رسوم قبل التأكيد، حسب الدولة والفئة.
الخطط والإطلاق المجاني
خلال فترة الإطلاق، جميع الميزات مجانية للجميع. وسيُعلَن عن الخطط المدفوعة قبل 30 يومًا على الأقل من بدئها؛ ولا يُحاسَب أحد دون اختيار خطة، ويبقى ما نشرته خلال الإطلاق منشورًا.
التقييمات
لا يحق تقييم إعلانات متجر إلا لمن تعامل معه فعلًا، ولا يحق تقييم صانع محتوى إلا للعلامات التي عملت معه. ويجب أن تكون التقييمات صادقة وعن تجربتك الشخصية؛ ويُمنع التقييم المزيف أو المشترى أو المقابل لمكافأة، والتقييم المكتوب للإضرار بمنافس. ويمكن للبائعين الرد علنًا دون الضغط على المشترين. ننشر التقييمات الإيجابية والسلبية على حد سواء، ولا نحذف إلا ما يخالف هذه القواعد أو القانون.
القسائم
ينشئ البائعون القسائم ويلتزمون باحترامها وفق الشروط المعروضة (الخصم، التواريخ، الحد الأدنى للسعر، عدد الاستخدامات). وتُطبَّق القسيمة عند إرسال طلب الشراء ولا يمكن استخدامها إلا مرة واحدة لكل شخص. ولا يموّل ConectaFrik الخصومات ما لم يُذكر خلاف ذلك.
صنّاع المحتوى والحملات
على صنّاع المحتوى الإفصاح عن الشراكات المدفوعة وعدم استخدام تفاعل مزيّف. تتفق العلامات وصنّاع المحتوى على المخرجات والأسعار فيما بينهم؛ توفّر ConectaFrik الأدوات لا العقد.
محتواك
تحتفظ بملكية ما تنشره وتمنح ConectaFrik الترخيص اللازم لعرضه والترويج له في الخدمة. لا تنشر ما هو غير قانوني أو مضلّل أو ينتهك حقوق الآخرين.
الإشراف والتعليق والطعون
يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد ظهوره أو تعليق الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو للقانون. ونبلغك بالقرار الذي اتخذناه وأسبابه (بيان الأسباب)، ويمكنك الطعن فيه خلال ستة أشهر بمراسلة عنوان التواصل في صفحة البلاغات والشفافية؛ ويراجع طعنك شخصٌ وليس آلة فقط.
المسؤولية
تربط ConectaFrik بين الأفراد والشركات وليست طرفًا في عمليات البيع أو اتفاقات التعاون. تُقدَّم الخدمة كما هي ضمن الحدود التي يسمح بها قانون بلدك.
تعديل هذه الشروط
إذا عدّلنا هذه الشروط بطريقة تمسّك، فسنخبرك قبل 15 يومًا على الأقل (30 يومًا للبائعين عندما يتعلق الأمر بالرسوم). وإذا لم توافق، يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.
القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الإسباني. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بحماية القواعد الآمرة في بلد إقامتك ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم مكان إقامتك أو أمام هيئة لتسوية نزاعات المستهلكين.