Meldungen, Beschwerden und Transparenz
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
Wie du rechtswidrige Inhalte meldest, wie wir entscheiden und wie du Beschwerde einlegst – gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065).
Betreiber von ConectaFrik
Die Angaben zum Inhaber werden hier in Kürze veröffentlicht.
Zentrale Kontaktstelle
Behörden, Nutzer und alle anderen erreichen uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse auf Spanisch, Englisch oder Französisch. Wir antworten so schnell wie möglich.
Rechtswidrige Inhalte melden
Nutze die Schaltfläche Melden bei jedem Angebot, Shop, Profil oder jeder Bewertung, oder schreib uns. Eine hilfreiche Meldung nennt den Ort des Inhalts (Link), warum du ihn für rechtswidrig oder regelwidrig hältst, sowie deinen Namen und deine E-Mail (bei Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs nicht erforderlich), mit einer Erklärung, dass die Meldung in gutem Glauben erfolgt. Wir bestätigen den Eingang und teilen dir unsere Entscheidung mit.
Wie wir entscheiden
Unser Team prüft Meldungen sorgfältig, objektiv und ohne unangemessene Verzögerung; automatische Werkzeuge können beim Sortieren helfen, Entscheidungen über Konten trifft aber ein Mensch. Wenn wir Inhalte, einen Shop oder ein Konto entfernen oder einschränken, teilen wir der betroffenen Person mit, was wir entschieden haben, auf welcher Regel oder welchem Gesetz das beruht und wie sie widersprechen kann (Begründung).
Einer Entscheidung widersprechen
Egal, ob du etwas gemeldet hast oder deine Inhalte betroffen waren: Du kannst unsere Entscheidung sechs Monate lang kostenlos anfechten, indem du an die Kontaktadresse schreibst und begründest. Eine andere Person prüft sie, und wir antworten mit unserer endgültigen Entscheidung. Du kannst dich auch an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.
So funktionieren Empfehlungen
Startseite, Video-Feed und Vorschläge stützen sich vor allem auf: deinen Markt (Land, Währung und Lieferung), deine Sprache, Beliebtheit und Aktualität der Inhalte und – nur wenn du Personalisierung erlaubst – was du likst, speicherst, folgst und ansiehst. Du kannst die Personalisierung jederzeit in den Einstellungen ausschalten und deine Empfehlungen zurücksetzen; der Feed zeigt dann Inhalte, die nicht auf deinem Profil beruhen.
Werbung und bezahlte Partnerschaften
ConectaFrik zeigt keine Werbung, die auf Profiling beruht. Hervorgehobene oder gesponserte Inhalte sind als solche gekennzeichnet, und Creator müssen Inhalte, für die sie bezahlt wurden oder Produkte erhalten haben, klar kennzeichnen.
Gewerbliche Verkäufer
Gewerbliche Verkäufer müssen uns ihre Identität und Kontaktdaten angeben und bestätigen, dass sie das Gesetz einhalten; wir zeigen diese auf ihrer Shopseite. Jedes Angebot zeigt, ob der Verkäufer gewerblich oder privat ist.
Minderjährige
ConectaFrik richtet sich an Erwachsene. Wir zeigen keine auf Profiling beruhende Werbung, und Inhalte, die Minderjährige gefährden, werden entfernt und den Behörden gemeldet.